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Notifiche push

La notifica arriva sul telefono. E non costa niente

Il team sa che è arrivato un messaggio senza tenere una pagina aperta. I tuoi clienti sanno che domani hanno l’appuntamento senza che tu debba mandare niente. È lo stesso canale, in due direzioni, e non ha una bolletta.

ti chiamiamo nelle prossime due ore

La dashboard di Toomynd sul telefono, con gli avvisi di quello che è appena successo
La differenza, su tre cose
Il gestionale tradizionale Toomynd
Sapere che è arrivato un messaggio Tenendo una pagina aperta tutto il giorno Il telefono lo segnala appena arriva
Avvisare un cliente Ogni avviso passa da un messaggio, e quel messaggio si paga A chi ha l’app arriva la notifica, e non costa niente
Quello che è successo mentre non c’eri Al rientro si ricostruisce chiedendo a chi c’era Gli avvisi restano lì, e si leggono quando torni

Come funziona

Due direzioni, lo stesso canale

Il team lo sa quando succede, non quando controlla

È arrivato un messaggio, qualcuno ha prenotato per domani, qualcuno ha disdetto l’appuntamento delle nove. Il telefono lo segnala subito, anche se in quel momento la dashboard è chiusa e il telefono è in tasca.

Ogni collaboratore riceve gli avvisi che riguardano il suo lavoro, non quelli di tutti: chi vede soltanto la propria agenda riceve soltanto gli avvisi della propria agenda.

Come per tutto il resto, è il ruolo a decidere quali avvisi arrivano sul telefono.

La dashboard di Toomynd aperta sul telefono di una persona del team

Ai tuoi clienti il promemoria arriva senza passare da un messaggio

Chi ha messo la tua app sulla schermata del telefono riceve il promemoria come notifica. Arriva come arriverebbe un messaggio, ma non è un messaggio: nessuno lo fattura, né a te né a noi.

Sopra la notifica c’è il nome della tua azienda, non il nostro: chi la legge sulla schermata di blocco vede la tua azienda, come vede il nome di chiunque altro gli scriva.

Chi non l’ha installata riceve comunque il promemoria su WhatsApp, come sempre. La notifica si aggiunge e non sostituisce niente, quindi non resta fuori nessuno.

La schermata di blocco di un telefono con le notifiche del salone: il promemoria di domani e l’orario che si è liberato

E si scelgono, una per una

Ogni tipo di avviso si accende e si spegne per conto suo. C’è chi vuole sapere di ogni appuntamento e chi soltanto di quelli che arrivano dal sito fuori dall’orario di apertura: si sceglie, e si cambia idea quando si vuole.

Poi c’è l’interruttore che conta più di tutti, ed è quello sopra: acceso, gli avvisi arrivano sul telefono anche a programma chiuso. Spento, restano dentro la campanella e li trovi quando entri.

Prima di salvare si vede l’anteprima di come arriverà, con il nome della tua azienda scritto sopra. Così sai come sarà la notifica prima di riceverla.

Le impostazioni degli avvisi: ogni tipo con il suo interruttore, il filtro su cosa ricevere e l’anteprima della notifica

Chi lo tiene in tasca tutto il giorno

Funziona allo stesso modo in ogni settore, ma le parole cambiano: ogni mestiere ha la sua pagina.

Hai qualche domanda?

Le domande più frequenti

Le notifiche costano qualcosa?

No, e non è un modo di dire: la notifica non passa da un fornitore che la fattura, quindi non c’è un contatore da guardare né un tetto da mettere. È l’unico canale di Toomynd che non ha un costo.

Serve installare un’applicazione?

Si aggiunge l’icona alla schermata del telefono, e da lì le notifiche cominciano ad arrivare. Vale per il team e vale per i tuoi clienti, ed è la stessa operazione: due tocchi, senza scaricare niente dagli store.

Funziona su iPhone?

Sì, e anche su Android. Su iPhone l’icona va aggiunta alla schermata prima che le notifiche possano arrivare, perché il telefono funziona così: la procedura te la scrive Toomynd nel momento in cui serve.

Se il cliente non installa niente, resta senza promemoria?

No. Il promemoria gli arriva su WhatsApp come è sempre arrivato, e per lui non cambia nulla. La notifica resta una strada che si aggiunge per chi la vuole, non una condizione per essere avvisati.

Un collaboratore riceve gli avvisi di tutti?

Riceve quelli che riguardano il suo lavoro. Se vede soltanto la propria agenda, riceve soltanto gli avvisi della propria agenda: il permesso che decide cosa vede decide anche cosa riceve sul telefono.

Posso decidere quali avvisi ricevere?

Sì, uno per uno, e ciascuno sceglie i suoi: il tuo elenco non è quello degli altri. Si accende quello che serve, si spegne quello che disturba, e si cambia idea quando si vuole.

Guardalo al lavoro con i dati della tua azienda

Mezz’ora insieme, con i tuoi servizi e il tuo team. Alla fine sai se ti serve, perché l’hai visto funzionare.