Team e permessi
I tuoi collaboratori entrano dal telefono e trovano la loro giornata.
Se possono vedere anche il resto lo decidi tu, riga per riga, e il giorno in cui qualcuno lascia il team gli togli l’accesso senza cambiare niente a nessun altro.
ti chiamiamo nelle prossime due ore
| Il gestionale tradizionale | Toomynd | |
|---|---|---|
| Come si entra | Una password sola, che sanno tutti e che nessuno cambia mai | Un accesso per persona, e si toglie in un tocco |
| Chi vede gli incassi | Chiunque abbia quello schermo davanti | Soltanto chi dici tu, e gli altri lavorano lo stesso |
| Chi ha seguito quel cliente | Si chiede a tutti, e a volte non lo sa nessuno | È scritto accanto a ogni visita, anche di anni fa |
Come funziona
Nella scheda ci sono nome, specializzazione, colore in agenda e l’elenco di quello che sa fare. Chi non esegue un servizio non compare fra le persone che si possono scegliere per quel servizio, né dentro Toomynd né sulla pagina di prenotazione.
Le foto sono facoltative e servono a una cosa concreta: sulla pagina di prenotazione chi sceglie vede una faccia invece di un nome, e in agenda le colonne si riconoscono a colpo d’occhio.
C’è chi vede soltanto i propri appuntamenti, chi vede tutta la giornata, chi vede anche gli incassi.
Si sceglie da un elenco di ruoli già pronti, e se serve si ritocca la singola voce.
Non serve fidarsi sulla parola: quello che una persona non può vedere non le arriva proprio, nemmeno se ne conoscesse l’indirizzo.
Vedi quanti clienti ha servito, quanti di loro sono tornati e quanti hanno già la data della volta dopo. Sono i numeri che dicono chi sta costruendo qualcosa, non solo chi ha riempito più caselle.
Servono per parlare con il team, non per fare classifiche: si guardano insieme una volta al mese, e si comincia da qualcosa di scritto invece che da una sensazione.
Funziona allo stesso modo in ogni settore, ma le parole cambiano: ogni mestiere ha la sua pagina.
Hai qualche domanda?
Il limite lo mette il piano, e i piani si scelgono proprio in base a quante persone siete: c’è quello per chi lavora da solo, quello per un team piccolo e quello per tutta l’azienda. Quando il team cambia si cambia piano, senza rifare nulla.
No. Si entra dall’indirizzo che gli mandi, con il proprio accesso, dal telefono che hanno già. Chi preferisce può tenerlo come icona sulla schermata del telefono, e da quel momento si apre come qualsiasi altra app.
Solo se glielo permetti tu. La scelta che fanno quasi tutti è lasciare a ogni persona la propria giornata e i propri numeri, e tenere il totale per il titolare. Ma la decisione è tua, e si cambia in qualsiasi momento.
Gli togli l’accesso in un tocco. Gli appuntamenti che ha fatto restano dove sono, con il suo nome accanto, perché servono a ricostruire la storia di un cliente. Quello che sparisce è la possibilità di entrare.
Puoi limitare quello che vede ai suoi appuntamenti, e i giorni sono già i suoi, perché gli orari si impostano persona per persona. Chi viene il sabato apre e trova il sabato.
Sì, e serve a evitare sovrapposizioni con gli impegni personali, che tolgono quelle ore dalla prenotazione online.
Cosa siano quegli impegni non lo vede nessun altro, si vede solo che l’ora è occupata.
Mezz’ora insieme, con i tuoi servizi e il tuo team. Alla fine sai se ti serve, perché l’hai visto funzionare.
Prima di andare avanti
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Chiudendo restano solo i necessari, e la domanda torna alla prossima visita. Come li trattiamo
